Objectifs :
• Identifier les caractéristiques et besoins de la personne en situation de handicap
• Accueillir et renseigner les personnes en situation de handicap mental
• Permettre aux personnes handicapées mentales de repérer facilement les lieux qui leur proposent un accueil, un accompagnement et des prestations adaptés
Contenu :
• Qu’est-ce que le handicap mental ?
Origines
Définition
Différentes formes de handicaps
• La personne en situation de handicap mental
• Comment accueillir et quel comportement adopter avec une personne en situation de handicap mental
• A partir d'études de cas, analyser les problèmes rencontrés et envisager les mesures à mettre en oeuvre pour une réelle accessibilité
• Le handicap, la famille et la société :
Famille et environnement
Approche des difficultés relationnelles dans l’accompagnement des personnes en situation de handicap
• Exercices pratiques avec les outils de la qualité (Ishikawa, etc.)